Teljes körű ügyfélazonosítás projekt

A Szabályozott Elektronikus Ügyintézési Szolgáltatás rendszerre épülő új e-közigazgatás célja, hogy

• hozzájáruljon a közigazgatási és hatósági (belső) folyamatok egyszerűsítéséhez és átláthatóvá tételéhez, valamint
• széles körben biztosítsa a közigazgatással kapcsolatba kerülő állampolgárok számára a hatékony és korszerű, egyszerűen igénybe vehető, ügyfélbarát elektronikus úton nyújtott szolgáltatások igénybevételét.

A Teljes körű ügyfélazonosítás projekt keretében a személyek közhiteles nyilvántartásai, valamint az e-ügyintézéshez szükséges szolgáltatások köre egészült ki olyan új elemekkel, amelyek az azonosítás, az elektronikus kapcsolattartás, illetve az ügyintézés hatékonyabb és olcsóbb megoldásait biztosítják.

A projekt stratégiai célkitűzései a következők voltak:

• elektronikus ügyintézés fejlesztése, számának és arányának növelése;
• az állami működés hatékonyságának, a közszolgáltatások színvonalának emelése;
• elektronikus személyazonosító technológiák bővítése;
• hitelesítési szolgáltatások fejlesztése és ösztönzése.

A projekt keretében a következő, elektronikus ügyintézési vagy azokat támogató szolgáltatások kerültek kialakításra:

• Rendelkezési Nyilvántartás
• Részleges Kódú Telefonos Azonosítás  
• Rendszeres/Időszaki Értesítés
• Az elektronikus ügyintézést igénybe vevő, külföldön élő természetes személyek személyi nyilvántartása
• Összerendelési Nyilvántartás
• Összerendelési Nyilvántartás szolgáltatás
• Azonosításra Visszavezetett Dokumentumhitelesítés
• Központi Azonosítási Ügynök
• Kormányzati Hitelesítés-szolgáltatás