Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala
Lépésről lépésre
Személyazonosító igazolvány pótlása
1. Igénylés feltételei, szükséges okmányok felsorolása
	
		A személyazonosító igazolvány pótlása akkor  kérhető, ha az okmány elveszett,  megsemmisült vagy azt eltulajdonították.
		  Ha a kérelmező a személyazonosságát igazoló más érvényes  okmánnyal (útlevél, kártyatípusú jogosítvány) nem rendelkezik, a  személyazonosító igazolvány iránti kérelméhez be kell mutatnia
		
		  - a születési anyakönyvi kivonatát és a névviselés megállapítására alkalmas (házassági) anyakönyvi kivonatát; 
 
		  - a doktori cím viselésére jogosító okiratot; 
 
		  - a külföldről hazatérés esetén a magyar állampolgárságát igazoló érvényes állampolgársági bizonyítványát, valamint a személyi azonosítót és a lakcímet igazoló hatósági igazolványát;
 
		  - a bevándorolt, a menekült és a letelepedett jogállású kérelmezőnek a bevándorlási engedélyt, a menekültkénti elismerését igazoló okiratot, a letelepedett jogállást igazoló okmányt, továbbá a személyi azonosítót és a lakcímet igazoló hatósági igazolványt; 
 
		  - a kérelemhez csatolni kell a 14 éven aluli kiskorú igazolványképét (abban az esetben, ha a kérelem előterjesztésének helye a 14 éven aluli kiskorú lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes jegyző). 
 
		
		A bevándorolt, a letelepedett és a menekült jogállású személy akkor  köteles a születési anyakönyvi kivonat és a névviselés megállapítására alkalmas  házassági anyakönyvi kivonat bemutatására, ha születését, illetve  házasságkötését Magyarországon anyakönyvezték.
		A menekült jogállású személy nem kötelezhető útlevelének bemutatására.  A bevándorolt és a letelepedett személynek a kérelméhez be kell mutatnia a  külföldi hatóság által kiállított útlevelét, ha azzal rendelkezik. 
		A cselekvőképességet kizáró  gondnokság alatt álló kérelmező esetében a kérelemhez be kell mutatni a  születési anyakönyvi kivonatot, a gondnokság  alá helyezést tanúsító jogerős bírósági határozatot, a törvényes képviseletet  igazoló jogerős gyámhatósági határozatot, valamint a törvényes képviselő  személyazonosságát igazoló okmányt is.
		Ha a kérelmező a kérelem benyújtásakor rendelkezik vagy a  kérelmezést megelőző évben rendelkezett a személyazonosságát igazoló más  érvényes okmánnyal (útlevél, kártyatípusú jogosítvány) és az adatokban nem  következett be változás, akkor ezen, korábbi, személyazonosságát igazoló más érvényes okmányát kell bemutatnia.
	 
2. Hol intézhető az adott ügy?
	
		A pótlásra okot adó  eseményre való bejelentés megtehető az ország bármely okmányirodájában vagy  külföldön a külképviseletnél. Az okmány eltulajdonítása miatt a bejelentési  kötelezettség a rendőrségnél tett feljelentéssel is teljesíthető.
		A személyazonosító  igazolvány pótlása az ország bármely  okmányirodájában kérhető.
	 
3. Csak személyesen vagy meghatalmazással is intézhető az adott ügy?
	
		A bejelentés az ország  bármely okmányirodájában meghatalmazott által is megtehető, azonban a pótlásra irányuló kérelem csak személyesen  intézhető.
	 
4. Mennyibe kerül az okmány kiváltása?
	
		Az okmány pótlására irányuló  eljárás illetéke 1500 forint.
		Kiskorú személy  személyazonosító igazolványának eltulajdonítása esetén (14. életév betöltéséig)  a pótlás illetékmentes.
		Az eljáró okmányirodánál lehetőség van  költségmentességi kérelem benyújtására.
	 
5. Milyen módon teljesíthető a díjfizetési kötelezettség?
	
		A Magyar Államkincstár által  kibocsátott készpénz-átutalási  megbízással (sárga csekkel postai úton) illetve az okmányirodákban házi  pénztárba történő befizetéssel vagy bankkártyás fizetéssel (kérjük, előzetesen  érdeklődjön, hogy az Ön által kiválasztott okmányirodában milyen lehetőségek  vannak az illetékfizetésre).
	 
6. a) A kérelem benyújtását követően mennyi idő alatt készül el az okmány?
	
		Az állandó személyazonosító igazolvány  központilag (a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi  Hivatala által) kerül kiállításra (nem az okmányiroda készíti), általában 2-3  hét alatt elkészül és postázásra kerül. Javasoljuk, hogy a kérelem  benyújtásakor az okmányirodával egyeztessenek e kérdésben, illetve beszéljék  meg, hogy milyen módon kérnek értesítést az okmány megérkezéséről (amennyiben  az okmányirodába kérték annak postázását).
		Sms és e-mail értesítés az elkészült okmányokról
		A Közigazgatási és Elektronikus   Közszolgáltatások Központi Hivatala 2010. július 13-tól az okmányirodában   igényelt személyazonosító igazolvány, útlevél és vezetői engedély okmányok   tekintetében az okmányok okmányirodába történő megérkezésére, illetve postára   adásának napjára vonatkozó tájékoztató SMS és e-mail értesítés szolgáltatást   vezetett be.
		A szolgáltatást, az okmány igénylésekor veheti igénybe, melynek keretében az Ön által   megadott mobiltelefon illetve e-mail elérhetőségekre automatikus   értesítést kaphat arról, hogy okmánya   postázásra, illetve okmányirodai átvétel választása esetén az okmányirodába   bevételezésre került. Amennyiben mobiltelefonszámát és e-mail címét is megadja, mindkét elérhetőségre megkapja az értesítést. 
		Felhívjuk figyelmét,   hogy az elérhetőségek megadása során kiemelten   ügyeljenek a megadott adatok (telefonszám, e-mail cím) pontosságára.
	 
6. b) Van-e lehetőség sürgősségi eljárásra?
	
		Nincs lehetőség sürgősségi eljárásra.
	 
7. Hol vehető át az elkészült az okmány?
	
		Az állandó személyazonosító igazolványt (az  esetben, ha ideiglenes okmány kiadására nem kerül sor) - a kérelmező választása  szerint- postai úton kell továbbítani,  vagy az okmányirodában kell átadni részére. Az okmányirodában kell átadni az állandó személyazonosító igazolványt,  ha az eljárás során ideiglenes személyazonosító igazolvány kiadására került  sor, illetve abban az esetben is, ha a kérelem benyújtását követően az ügyfél  birtokában marad a korábbi, még érvényes állandó személyazonosító igazolványa.
		A postai úton át nem vett állandó személyazonosító igazolványt a kérelmező személyesen veheti át az értesítési cím szerint illetékes okmányirodában.
	 
8. A kiállítást követően mennyi ideig érvényes az okmány?
	
		Az állandó személyazonosító  igazolvány érvényességének időtartama
		
		  - a kiadás       napjától számított 3 év, ha a       jogosult a 6. életévét még nem töltötte be; 
 
		  - a 14. életév betöltésének napjáig       terjedő időtartam, ha a jogosult a 6. életévét betöltötte, de a 14.       életévét még nem töltötte be; 
 
		  - a kiadás       napjától számított 8 év, ha a       jogosult a 14. életévét betöltötte, de a 20. életévét még nem töltötte be; 
 
		  - a kiadás       napjától számított 10 év, ha a       jogosult a 20. életévét betöltötte; 
 
		  - határidő nélküli, ha a jogosult a 70. életévét       betöltötte. 
 
		
		A letelepedett jogállású személy állandó személyazonosító igazolványát  a letelepedési engedélyébe, ideiglenes letelepedési engedélyébe, nemzeti  letelepedési engedélyébe, illetve EK letelepedési  engedélyébe bejegyzett érvényességi idővel megegyező érvényességgel kell  kiadni. 
	 
9. Van-e lehetőség elektronikus út igénybevételére?
	
		Elektronikus ügyintézésre nincs lehetőség.
	 
10. Van-e az okmányra vonatkozó proaktív szolgáltatás, az adott okmány érvényességi idejének lejártáról?
	
		Az ügyfélkapuval  rendelkező polgárok részére e-mailben, a felhasználó ügyfélkapu  nyilvántartásban szereplő email címére értesítés kerül kiküldésre az okmány  érvényességi idejének lejártáról. A szolgáltatás minden ügyfélkapuval rendelkező  részére automatikusan beállításra kerül. Az értesítést három alkalommal, az  érvényességi idő lejárta előtt 2 hónappal, majd 1 hónappal és végül a lejárat  napján kapják meg. 
		A lemondására illetve újbóli aktiválására, a  Kormányzati Portálon (http://www.magyarorszag.hu), az Ügyfélkapuba  történő bejelentkezést követően, a "Saját adatok" cím alatt van lehetőség.
	 
11. Mi a teendő az okmány elveszése, eltulajdonítása, megsemmisülése, illetőleg megtalálása esetén?
	
		Akinek a személyazonosító igazolványát eltulajdonították, megsemmisült vagy  elvesztette, köteles azt haladéktalanul, de legkésőbb a tudomására  jutásától számított három munkanapon belül bármely  körzetközponti jegyzőnél vagy külföldön a külképviseletnél bejelenteni. 
		A személyazonosító igazolvány eltulajdonítása miatt a bejelentési  kötelezettség a rendőrségnél tett  feljelentéssel is teljesíthető.
		Az elveszettnek vélt, de a későbbiekben megtalált személyazonosító  igazolványról a megtalálástól számított három munkanapon belül értesíteni kell bármely körzetközponti jegyzőt, illetve  külképviseletet.
	 
12. Egyéb, illetve további, az adott eljárás szempontjából fontosnak tartott információk
	
		A cselekvőképességet kizáró  gondnokság alá helyezett és a kiskorú polgár személyazonosító igazolványának  kiadásával, használatával, birtokban tartásával kapcsolatos kötelezettségek a  törvényes képviselőt terhelik.
		A személyazonosító igazolvány eltulajdonítása miatt a bejelentési  kötelezettség a rendőrségnél tett feljelentéssel is teljesíthető.