|
|
|
|
A Hivatalban működő Ügyfélszolgálatok
E-közszolgáltatások Ügyfélközpontja
06 (1) 273-4800 |
Erkölcsi bizonyítvány kiadás
1818 (a magyar nyelvű menü 3-as gomb)
Külföldről: +36 (1) 452-3622 |
Közúti közlekedési nyilvántartás
06 (1) 219-4611 |
Központi Okmányiroda
1818 (a magyar nyelvű menü 2-es gomb)
Külföldről: +36 (1) 452-3622 |
Személyiadat- és lakcímnyilvántartás
1818 (magyar nyelvű menü 2-es gomb)
Külföldről: +36 (1) 452-3622 |
|
|
|
|
|





|
|
|
|
|
Nyomtatás
E-ügyintézés
Személyes ügyfélkapuval rendelkező ügyfél időpontfoglalása az
elektronikusan kezdeményezett ügyintézéshez
Hogyan kell elektronikusan időpontot foglalnia?
Amennyiben Ön hiánytalanul és formailag is megfelelően kitöltötte az ügyindításhoz szükséges adatlapot, az ügyindítás gombot választva az XR a képernyőjén megjelenített üzenettel, valamint e-mailben is tájékoztatja a sikeres ügyindításról, és egyúttal lehetőséget kínál az időpontfoglalásra.
Megtervezve az ügyintézést, a foglalást megteheti azonnal vagy később is. Amennyiben egy elindított ügyhöz utólag szeretne időpontot foglalni, válassza ki az „Ügyintézés” menüpont alatt az „internetes okmányiroda” címre kattintva, az „Ügykezelés” szolgáltatást.
A rendszerből listázásra kerül az Ön által kezdeményezett összes ügy. Válassza ki azt, amelyhez időpontot akar foglalni, majd a lista alján válassza ki az „Ügy megtekintése” gombot. Megjelenik az ügy adatait tartalmazó adatlap. Az adatlap alján válassza ki az „Időpontfoglalás” gombot.
Látni fogja az ügyhöz kapcsolódó okmányiroda adott szakterületének naptári adatait, az idősávok 2 órás bontásában. Ezen belül az első szabad időpontot fogja a rendszer kijelölni. A megjelenített táblázatban halványan jelöltek azok az időszakok, melyek lefoglalása megtörtént. A naptárban kiválaszthatja a szabad időszakok közül azt, mely Önnek megfelel ezen belül. A rendszer visszaigazolást küld a 2 órás idősávon belül megadott pontos időpontról, továbbá az ügyintéséhez szükséges iratokról, fizetendő illetékekről az e-mail címére. Ebben az időpontban várják Önt az okmányirodában.
|
|
|
|
E-közszolgáltatások Ügyfélközpontja 1062 Budapest, Andrássy út 55.Az alábbi telefonszámon részletes tájékoztatást kérhet az igénybe vehető okmányirodai elektronikus közszolgáltatásokról, az ügyfélkapu használatáról, létesítéséről. 06 (1) 273-4800 További információ az Ügyfélközpont tevékenységéről: www.ugyfelkozpont.hu Közúti közlekedési nyilvántartásAz alábbi telefonszámon általános tájékoztatást kaphat a Hivatal által vezetett közlekedési (járműnyilvántartás, vezetői engedély nyilvántartás) nyilvántartásokról, valamint az ezekből igényelhető adatok köréről, az adatigénylés módjáról. 06 (1) 219-4611 További információ a Közúti közlekedési nyilvántartásról Központi Okmányiroda 1133 Budapest, Visegrádi utca 110-112.Központi Okmányirodai ügyekben általános és konkrét tájékoztatás a 1818-es Ügyfélvonalon (helyi tarifával hívható kékszám) kérhető, ahol a munkatársak a nap 24 órájában állnak az ügyfelek rendelkezésre. Külföldről az Ügyfélvonal a +36 (1) 452-3622 számon érhető el. A konkrét ügyekről szóló kérdéseket, az Ügyfélvonal diszpécserei munkaidőben hivatalunk Ügyfélközpontjának munkatársaihoz kapcsolják. További információ a Központi Okmányiroda tevékenységéről Személyiadat- és lakcímnyilvántartásTájékoztatást kérhet a Hivatal által vezetett személyiadat- és lakcímnyilvántartás hatályáról, az igényelhető adatokról, a személyes adatok letiltásának módjáról, a 2007. július 1-jét követően regisztrációs igazolással vagy tartózkodási kártyával ellátott, szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személyek nyilvántartásba vételének módjáról, a részükre kiállításra került személyi azonosítót és lakcímet igazoló hatósági igazolvány átvételének vagy leadásának módjáról. További információt itt olvashat. |
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
1062 Budapest, Andrássy út 55.
Ügyfélfogadási idő:
H.:-Cs.: 8.00-16.00
P.: 8.00- 13.30
 | e-ügyintézéssel kapcsolatos általános tájékoztatás |
06 (1) 273-4800
 | Személyiadat- és Lakcímnyilvántartással kapcsolatos tájékoztatás |
1818 (magyar nyelvű menü, 2-es gomb)
Külföldről: +36 (1) 452-3622
| |
|
|
|
|