Megnyílt az első ![]() |
2006. február 22-én ünnepélyes keretek között nyílt meg Magyarország első -ja, mely a Központi Hivatal telephelyén, az Andrássy út 55. szám került kialakításra. A megjelent vendégeknek és a sajtó képviselőinek Dr. Lamperth Mónika belügyminiszter, Baja Ferenc a MeH politikai államtitkára, Csepeli György politikai államtitkár és Pajna Sándor helyettes államtitkár az Informatikai és Hírközlési Minisztérium képviseletében, Hornungné Rauh Edit ISZCSM helyettes államtitkár mutatta be a négy terület szakmai együttműködéseként megvalósult ügyfélfogadó és tájékoztató helyet.
Az Ügyfélközpont az első olyan akadálymentes ügyfélszolgálat, melynek feladata a megjelent állampolgárok személyes tájékoztatása az elektronikus ügyintézés lehetőségeiről, valamint a társadalom hátrányos helyzetű tagjai számára az esélyegyenlőség biztosítása.
Dr. Lamperth Mónika belügyminiszter beszédében kiemelte, hogy az elektronikus ügyintézés jogi hátterének megteremtése érdekében mérföldkő volt a 2005. november 1-jén hatályba lépett közigazgatási hatósági eljárásról szóló törvény (Ket.), mely lehetővé tette az elektronikus közigazgatás fokozatos bevezetését. Az Ügyfélközpontban az ügyfelek rendelkezésére áll az internet, valamint felvilágosítást kaphatnak az ott dolgozó, az elektronikus ügyintézésben gyakorlattal és megfelelő informatikai ismeretekkel rendelkező szakértő személyzettől. Továbbá elmondta, hogy az Ifjúsági, Családügyi, Szociális és Eselyegyenlőségi Minisztériummal együttműködve valósult meg az Ügyfélközpont akadálymentesítése, valamint az Informatikai és Hírközlési Minisztérium és a Miniszterelnöki Hivatal Elektronikuskormányzat-központja is támogatta az első Ügyfélközpont létrehozását.
Keresse fel ügyfélszolgálatunkat, ahol szeretettel várják Hivatalunk felkészült munkatársai Budapesten az Andrássy út 55. szám alatt. További információkat olvashat az Ügyfélközpont működésével, szolgáltatásaival és tevékenységével kapcsolatban az (www.ugyfelkozpont.hu) weboldalunkon.
Olvassa el a megnyitóval kapcsolatos cikket a Miniszterelnöki Hivatal honlapján.